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软件名称: 香港《物业管理业能力标准说明》(第一版)
文件类型: .rar
界面语言: 简体中文
软件类型: 国产软件
运行环境:
授权方式: 免费软件
软件大小: 618.19 KB
软件等级:
软件登陆: admin
作 者 :
官方网址: 官方站
程序演示: 演示
整理时间: 2015-10-27
软件简介:   物业管理业行业培训咨询委员会

  专业撰写人:香港大学专业进修学院

  二零零七年十一月

  (修订于二零零九年五月)

  目录

  第一章 引言

   行业背境 ...................................................... 1

   行业目前情况 .............................................. 2

  第二章 能力标准说明

   主要职能范畴 ......................................... 3 - 5

   能力表 ................................................... 6 - 11

   能力单元

  职能范畴:环境管理.......................... 12 - 42

  职能范畴:建筑物维修保养 ............. 43 - 59

  职能范畴:业户管理及小区服务 ..... 60 - 94

  职能范畴:设施管理 ....................... 95 - 110

  职能范畴:应用法律 ..................... 111 - 119

  职能范畴:财务及资产管理 ......... 120 - 128

  职能范畴:人力资源管理 ............. 129 - 148

  附录

  附录一 资历架构简介 ....................................... 149 - 151

   资历架构

   资历级别

   能力标准说明

   能力标准说明的用途

   能力单元

   过往资历认可

  附录二 资历级别通用指标 .............................. 152 - 158
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